Auf dieser Seite informieren wir euch, für welche SC-Heimspiele es in Kürze Tickets gibt und wann die einzelnen Vorverkaufsphasen stattfinden. Für die Ticketbestellung klickt einfach auf die untenstehenden Partien, die wir für euch aufgelistet haben oder direkt in unseren Ticket-Onlineshop für Heimspiele.
Exklusiver Mitgliedervorverkauf Bundesliga:
Für die Heimpartien gegen den VfB Stuttgart (Sa., 11.02.23, 15:30 Uhr), Bayer 04 Leverkusen (So., 26.02.23, 15:30 Uhr) und die TSG 1899 Hoffenheim (So., 12.03.23, 15:30 Uhr) startete der Mitgliedervorverkauf am Dienstag, den 17. Januar 2023. Der Ticketzweitmarkt ist aktuell für Mitglieder bei den Partien Stuttgart, Leverkusen und Hoffenheim geöffnet.
SC-Mitglieder und Mitglieder des Fördervereins Freiburger Fußballschule erhalten bei allen Heimspielen ein exklusives Vorkaufsrecht von mindestens einer Woche. Ein Vorkaufsrecht gilt erst für Mitgliedschaften ab dem 6. Lebensjahr. Die Mitglieder werden über den Vorverkaufsstart per E-Mail im Vorfeld informiert.
Mitglied werden?
Freier Vorverkauf:
Der freie Vorverkauf startet immer nach der exklusiven Mitgliedervorverkaufsphase, sofern noch freie Kartenkapazitäten zur Verfügung stehen. Über freie Vorverkäufe und Kartenverfügbarkeiten informieren wir über unseren Ticketnews Newsletter.
Hinweis: Der Ticketzweitmarkt ist zeitgleich zur Mitgliedervorverkaufsphase geöffnet. Weitere Infos und Fragen zum Zweitmarkt beantworten wir Ihnen gerne hier.
Wie bestelle ich Tickets im Ticket-Onlineshop?
Gehe in unseren Ticket-Onlineshop für Heimspiele und klicke auf das gewünschte Spiel. Wähle deine Plätze aus, danach wirst du Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geleitet. Für eine Bestellung benötigst du eine gültige E-Mailadresse.
Wo und wie kann ich außerdem Tickets für SC-Heimspiele kaufen?
Heimspielkarten gibt es neben unserem Online-Ticketshop auch telefonisch über unser Callcenter (Tel.: 0761-88849996 (Abwicklung durch Reservix; zzgl. Vorverkaufsgebühren). Bitte beachtet, dass keine Karten per E-Mail, Fax oder Brief bestellt werden können.
Informationen zu weiteren Vorverkaufsstellen findest Du auch bei unserem Ticket-Partner Reservix.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Gebe unter „Passwort vergessen" deine E-Mail-Adresse ein. Es wird dir umgehend eine E-Mail zugesendet. Du kannst dann ein neues Passwort vergeben. Bitte folge einfach den weiteren Anweisungen.
Ich kann mich im Online-Ticketshop nicht anmelden / Meine E-Mailadresse ist schon vergeben. Was tun?
Gebe unter „Passwort vergessen" deine E-Mail-Adresse ein. Es wird dir umgehend eine E-Mail zugesendet. Du kannst dann ein neues Passwort vergeben. Bitte folge einfach den weiteren Anweisungen.
An wen wende ich mich bei Problemen mit meinem Online-Ticket-Account und bei Fragen zu Tickets?
Melde dich bitte unter Angabe deiner Daten unter den hier auf der Seite angegegebenen Kontaktdaten oder nutze unser Kontaktformular.
Aufzahlung / Aufwertung von Tickets
Ihr möchtet eine ermäßigte Einzel- oder Dauerkarte an eine nicht ermäßigungsberechtigte Person weitergeben? Dann muss am Spieltag die Differenz des Kartenpreises sowie eine zusätzliche Gebühr bezahlt werden. Solltet ihr am Spieltag keinen Nachweis über eine entsprechende Ermäßigungsberechtigung bei euch führen, muss ebenfalls die Differenz sowie eine Gebühr aufbezahlt werden. Spezielle Karten für Rollstuhlfahrer/innen sowie Menschen mit Behinderung und einer Berechtigung für eine Begleitung im Schwerbehinderten-Ausweis können nicht übertragen werden.
Ermäßigung
Ein gültiger Ermäßigungsnachweis (z.B. Schüler/innen- oder Studenten/innen-Ausweis) ist am Spieltag mitzuführen und auf Verlangen vor dem Betreten des Stadions vorzulegen.
Schoßkarte (Europa-Park Stadion)
Kinder bis zum sechsten Lebensjahr, d.h. bis einschließlich fünf Jahre, haben in Begleitung eines Erwachsenen, der im Besitz eines gültigen Sitzplatz-Tickets ist, Zutritt zu den Sitzplatzkategorien. Hierzu ist am Spieltag selbst am Europa-Park Stadion eine personalisierte Schoßkarte zu erwerben, für deren Ausstellung vom SC eine Servicegebühr in Höhe von 3 EURO erhoben wird. Schoßkarten sind vor Ort an allen geöffneten Ticketkiosken rund ums Stadion erhältlich. Für das Kind besteht jedoch kein Sitzplatzanspruch. Zutritt zum Stehplatzbereich wird nicht gewährt.
Rückgabe von Tickets
Eine Rückgabe von Tickets ist gemäß unserer ATGB´s nicht möglich. Soweit seitens des SC für ausgewiesene Heimspiele des SC ein sogenannter Ticketzweitmarkt bereitgestellt wird, haben Ersterwerber von Tickets grundsätzlich die Möglichkeit, ein bereits persönlich erworbenes Heimspielticket zum erneuten Verkauf an einen anderen Ticketkäufer anzubieten. Hierfür muss online ein Kundenaccount eingerichtet worden sein. Damit können Tickets, die für einen bestimmten Spieltag nicht in Anspruch genommen werden anderen Fans auf unserem Ticketzweitmarkt zum Kauf angeboten werden. Somit gibt es auch bei ausverkauften Partien die Möglichkeit, kurzfristig einen Stadionbesuch zu realisieren. Der SC Freiburg bürgt hierbei für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Transaktion sowie die Gültigkeit der Tickets. Der Ticketzweitmarkt stellt damit eine Erweiterung der Servicepalette des Sport-Club im Bereich Ticketing dar. Weitere Fragen zum Ticketzweitmarkt werden auf dieser Seite ebenfalls unter dem Thema: Ticketzweitmarkt beantwortet.
Verlorene Tickets (Nachdruck)
In aller Regel erhaltet ihr eure Bestellung binnen sieben Werktagen zugesandt. Sollte es aufgrund einer hohen Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommen und eure Tickets nicht bis zur Spieltagswoche bei euch eintreffen, oder ihr habt eure Tickets verloren, dann bitten wir euch, unter Angabe der Rechnungsnummer, euch unter den hier auf der Seite angegegebenen Kontaktdaten zu melden oder nutzt unser Kontaktformular.
Das RVF-Kombi-Ticketberechtigt an der auf dem Ticket aufgedruckten Veranstaltung des SC Freiburg zur Hinfahrt (ab drei Stunden vor Spielbeginn) zum Stadion und zur Rückfahrt (bis Betriebsschluss: 3 Uhr des Folgetages) auf allen Linien der Regio-Verkehrsverbund-Freiburg (RVF). Es gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des RVF. Um das Kombiticket benutzen zu können, muss das tagesaktuelle Original-Ticket mitgeführt werden.
Bei Print@Home Tickets ist eine Registrierung je Fahrgast im Buchungsprozess erforderlich und ein Legitimationsnachweis muss hierzu bei Fahrtantritt mitgeführt werden.
Alle Informationen zu den Plätzen, Preisen, Nachweisen und Registrierungsmöglichkeiten für Inklusionstickets findet ihr hier.
Um am Kartenverkauf teilnehmen zu können, bitten wir Rollstuhlfahrer/innen, Menschen mit Sehbehinderung / blinde Menschen sowie Personen, die auf eine Begleitung angewiesen sind (Merkmal “B”), sich über folgendes Formular zu registrieren.
Für unsere Fans mit einer Sehbehinderung / blinde Menschen (inkl. einer Begleitperson) besteht die Möglichkeit, die Heimspiele des SC Freiburg über unser barrierefreies Fanradio "Sport-Club live" im Stadion mitzuerleben. Über drahtlose Sender und Empfänger kann der gesprochene Kommentar unserer Reporter/innen empfangen werden. Hierfür wird die komplette Ausrüstung am Spieltag kostenlos zur Verfügung gestellt. Eigene Kopfhörer können ebenfalls mitgebracht und benutzt werden.
Alle Informationen rund um Hospitality-/VIP-Tickets findest du hier:
Zu den VIP-/Hospitality-Tickets
Soweit verfügbare Gästetickets an uns zurückgesendet werden, öffnen wir eine Gästekasse ab zwei Stunden vor Spielbeginn. Diese befindet sich direkt am Gästeeingang. Unter nachfolgendem Link finden Gästefans alle wichtigen Informationen zu ihrem Auswärtsspiel im Europa-Park Stadion.
Mit unserem kostenlosen Newsletter seid ihr stets als erstes über den Vorverkaufsstart für SC-Spiele und freie Kartenverfügbarkeiten informiert.
