Auswärtstickets

Auf dieser Seite informieren wir euch, für welche SC-Auswärtsspiele es in Kürze Tickets gibt und wann die einzelnen Vorverkaufsphasen stattfinden. Für die Ticketbestellung klickt einfach auf die untenstehenden Partien, die wir für euch aufgelistet haben.

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Anstehende Auswärtsspiele

Verkaufsphasen Auswärtsspiele

Exklusiver Mitglieder- und Dauerkarteininhaber/innen Vorverkaufsphase:
Die exklusive Vorverkaufsphase für Mitglieder und Dauerkartenininhaber/innen für das Bundesliga-Auswärtsspiel gegen den VfB Stuttgart (Sa., 20.08.22, 15:30 Uhr) läuft von Donnerstag, den 11. Juli 2022 14:00 Uhr bis Montag, den 15. August 2022 bis 14:00 Uhr. Pro Person können max. 4 Tickets erworben werden.

Freier Vorverkauf:
Der freie Vorverkauf startet immer nach der exklusiven Mitgliedervorverkaufsphase, sofern noch freie Kartenkapazitätet zur Verfügung stehen.

 

Hinweis: Anpassung Vorverkäufe Auswärtsspiele
Für die Äuswärtsspiele gegen Augsburg (06.08.22), Stuttgart (20.08.22) und Leverkusen (03.09.22) erhalten Dauerkarteninhaber/innen, SC-Mitglieder und Mitglieder des Fördervereins Freiburger Fußballschule analog der letzten Saison für ausgewählte Spiele ein exklusives Vorkaufsrecht.

Ab den Vorverkäufen für die Auswärtsspiele nach Leverkusen werden - analog zu den Vorverkäufen für Heimspieltickets - ausschließlich Mitglieder die Möglichkeit zur Teilnahme am exklusiven Vorverkauf erhalten. Die Umstellung dieses Prozederes ist notwendig, um der stetig wachsenden SC Mitgliedschaft bei gleichzeitig immer weiter steigenden Nachfrage nach Tickets Rechnung zu tragen. Wir möchten somit möglichst vielen Mitgliedern den Spielbesuch in der Fremde ermöglichen und die Vorkaufsrechte für Heim- und Auswärtsspiele gleichstellen.
 
Info: Alle Dauerkarteninhaber/innen, welche noch keinen Mitgliedsausweis des Sport-Club besitzen, konnten sich bis einschließlich Sonntag, den 31.07.22 für eine Mitgliedschaft anmelden, um ab den Partien nach Leverkusen und für zukünftige Auswärtspiele weiterhin ein exklusives Vorkaufsrecht zu genießen. Selbstverständlich ist ein späterer Eintritt auch noch möglich, dann kann allerdings nicht garantiert werden, dass die Mitgliedschaft vor dem Hoffenheim Vorverkauf aktiv ist.

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Fragen und Antworten

Auswärtstickets kaufen

Wo und wie kann ich Tickets für Auswärtsspiele des SC kaufen?
Auswärtskarten gibt es im Ticket-Onlineshop. Der Verkauf von Auswärtstickets beginnt etwa vier Wochen vor dem Spiel. Genaue Angaben entnimmst du bitte der Ticketverfügbarkeitsübersicht. Bitte beachte: Auswärtstickets erhalten wir auf Kommission und bieten daher nur die Bezahlung via Kreditkarte (3-D Secure) im Ticket-Onlineshop für Auswärtskarten an. 

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Hinweis: Unsere Gastkontingente und die Art der Tickets (Hardtickets (Versand per Post zzgl. Versandkosten), print@home oder E-Ticket/Mobiles Ticket (Versand per E-Mail)) werden von dem jeweiligen gastgebenden Verein festgelegt. Bei ausgewählten Partien ist demnach auch ein Verkauf der Tickets über den gastgebenden Verein möglich. Über die Verkaufsmodalitäten informieren wir immer im Vorfeld per E-Mail und unter scfreiburg.com/auswaertstickets

Wie viele Tickets kann ich pro Spiel erwerben?
Es sind maximal vier Karten pro Person und Begegnung buchbar. Der SC Freiburg behält sich vor, die insgesamt für den Verkauf im Rahmen einer Veranstaltung und für den einzelnen Kunden/innen zur Verfügung stehende Ticketanzahl zu erhöhen oder zu verringern und Ticketermäßigungen und/oder Vorzugsbedingungen zu gewähren.

Probleme mit meinem Account

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Gebe einfach unter „Passwort vergessen" deine E-Mailadresse ein. Es wird dir umgehend eine E-Mail zugesendet. Du kannst dir dann ein neues Passwort vergeben. Bitte folge einfach den weiteren Anweisungen.

Ich kann mich im Ticket-Onlineshop nicht anmelden. Meine E-Mailadresse ist schon vergeben. Was muss/soll ich tun?
Gebe einfach unter „Passwort vergessen" deine E-Mailadresse ein. Es wird dir umgehend eine E-Mail zugesendet. Du kannst dir dann ein neues Passwort vergeben. Bitte folge einfach den weiteren Anweisungen.

An wen wende ich mich bei Problemen mit meinem Online-Ticket-Account und bei Fragen zu Tickets und Karteninfos?
Melde dich bitte unter Angabe deiner Daten unter den hier auf der Seite angegegebenen Kontaktdaten oder nutze unser Kontaktformular.

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Rückgabe / Weitergabe / Tickets nicht erhalten

Rückgabe
Eine Rückgabe von Tickets ist gemäß unserer ATGB nicht möglich.

Weitergabe
Der Verkauf von Tickets erfolgt ausschließlich zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung durch die/den Kundin/en; jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der Tickets durch die/den Kundin/en ist untersagt. Der kommerzielle und gewerbliche Ticketverkauf bleibt allein dem Club vorbehalten. Der/m Kundin/en ist es insbesondere untersagt, 

- Tickets öffentlich, bei Auktionen (insbesondere im Internet, z.B. bei Ebay, Ebay Kleinanzeigen) und/oder bei nicht vom Club autorisierten Verkaufsplattformen (z.B. viagogo, seatwave etc.) zum Kauf anzubieten.

- Tickets zu einem höheren als dem bezahlten Preis weiterzugeben; ein Preisaufschlag von bis zu 10% zum Ausgleich entstandener Transaktionskosten ist zulässig.

- Tickets regelmäßig und/oder in einer größeren Anzahl, sei es an einem Spieltag oder über mehrere Spieltage verteilt, weiterzugeben 

Tickets nicht erhalten
In aller Regel erhaltet ihr eure Bestellung binnen sieben Werktagen zugesandt. Sollte es aufgrund einer hohen Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommen und eure Tickets nicht bis zur Spieltagswoche bei euch eintreffen oder ihr habt eure Tickets verloren, dann bitten wir euch, unter Angabe der Rechnungsnummer sich unter den hier auf der Seite angegegebenen Kontaktdaten zu melden oder nutzt unser Kontaktformular.

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GASTBEREICH & INFO GÄSTE-KASSE / RICHTLINIEN

Zutritt Gastbereich
Ein Zutritt zum Gastbereich in Fankleidung der Heimmannschaft kann – trotz gültiger Eintrittskarte – verwehrt werden. 

Gästekasse Bundesliga Auswärtsspiele
Sofern noch am Spieltag Restkontingente verfügbar sind, können diese an der Gästetageskasse in der Regel ab ca. 2 Stunden vor dem Spiel erworben werden.

Kartenkontingent und Richtlinien
Der SC Freiburg erhält maximal 10 Prozent der Stadionkapazität als Auswärtskontingent zur Verfügung gestellt. Aus Sicherheitsgründen und der damit verbundenen Fantrennung sind wir angehalten, die Vorgaben des gastgebenden Vereins zum Ticketverkauf einzuhalten. Hierbei wird auf die DFL Richtlinie zur Spielordnung §3 Nr. 4 Eintrittskarten für Gastmannschaften (Inkl. in Kraft treten der Änderung zum 1. Juli 2018) verwiesen. 

Zusätzlich zum Kartenpreis kann eine Vorverkaufsgebühr erhoben werden. Ermäßigungen/ Ermäßigungsstufen werden beim Verkauf angezeigt und diese können bei den jeweiligen Clubs unterscheiden. Ein Anspruch auf Ermäßigung besteht nicht und wird nur angeboten, solange der Vorrat reicht. Beim Erwerb einer ermäßigten Eintrittskarte muss ein entsprechender Nachweis am Spieltag mitgeführt und bei Verlangen vorgezeigt werden. Ist eine Ermäßigung nicht legitmierbar, so kann es erforderlich sein, seine erworbenen Tickets am Spieltag aufzuwerten. 

Verkaufsphasen

Exklusiver Mitgliedervorverkauf:
SC-Mitglieder und Mitglieder des Fördervereins Freiburger Fußballschule erhalten bei ausgewählten Auswärtsspielen ein exklusives Vorkaufsrecht. Ein Vorkaufsrecht gilt erst für Mitgliedschaften ab dem 6. Lebensjahr. Die Mitglieder werden über den Vorverkaufstart per E-Mail im Vorfeld informiert.

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Freier Vorverkauf:
Der freie Vorverkauf startet immer nach der exklusiven Mitgliedervorverkaufsphase, sofern noch freie Kartenkapazitätet zur Verfügung stehen. Hierüber informieren wir in unserem Newsletter.

Anmeldung Ticketnews
 

Kontakt

Sport-Club Freiburg e.V.
Abteilung Ticketing
Schwarzwaldstraße 193
79117 Freiburg
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