Digitale Dauerkarte
Die digitale Dauerkarte für den SC
Seit der Saison 2024/25 bieten wir die digitale Dauerkarte für alle SC-Fans an. Als Verein wollen wir für Menschen und Ressourcen entlang der gesamten Lieferkette Verantwortung übernehmen. Erreichen wollen wir dies durch Einsatz recycelter Materialien, zertifizierter Produkte oder wie im Fall der Dauerkarte anhand digitaler Lösungen.
Die Vorteile der digitalen Dauerkarte im Überblick:
- Flexibilität: Die Möglichkeit, einzelne Spiele innerhalb der Dauerkarte weiterzugeben, ohne die Dauerkarte verleihen zu müssen.
- Platzsparend: Die Dauerkarte kann im digitalen Wallet auf dem Smartphone gespeichert werden.
- Kostenlos: Die Erstauslieferung und die Erstellung der digitalen Dauerkarte wird kostenlos angeboten werden.
- Umweltschutz: Ein bedeutender Beitrag zur Reduzierung von Papier und Plastik.
- Direkt ausgeliefert: Kein Warten auf die Dauerkarte - nach Verlängerung direkt auf deinem Smartphone!
Wo du die digitale Dauerkarte jederzeit findest, wie du einzelne Spiele an Freunde oder Bekannte weitergeben kannst oder die Dauerkarte in den Ticketzweitmarkt stellst erklären wir dir alles ganz ausführlich hier in der Beschreibung.
Fragen und Antworten
Wie gebe ich ein Einzelspiel aus der digitalen Dauerkarte weiter bzw. kann dieses zur Weitergabe abtrennen?
Was passiert mit meiner digitalen Dauerkarte nachdem ich ein „Einzelticket“ für einen Spieltag herausgetrennt habe?
Deine Dauerkarte wird gesperrt und hat keine Berechtigung für diesen Spieltag, du kannst jedoch das erstellte „Einzelticket“ für den Zutritt verwenden und/oder weitergeben. Bitte beachte, dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden!
Wo finde ich mein erstelltes Einzelticket der digitalen Dauerkarte?
Logge dich in deinem Account unter „Meine Tickets“ ein. Hier werden alle deine Tickets nach Bestelleingang aufgelistet. Einzeltickets werden mit dem Merkmal „#Einzelticket (Dauerkarte)“ klassifiziert.
Wo finde ich eine Übersicht, welche Spiele ich bereits herausgetrennt (Einzelticket erstellt) habe?
Logge dich in deinem Account ein und wähle deine Dauerkarte unter dem Reiter „Meine Dauerkarte“ aus. Im Menüpunkt „Einzelticket erstellen“ sind die betreffenden Spiele ausgegraut.
Ich habe bereits mein Ticket im Ticketzweitmarkt angeboten und ich habe mich nun doch dafür entschieden mein Ticket privat weiterzugeben. Was muss ich tun?
Schließe dein Angebot im Ticketzweitmarkt, erstelle ein Einzelticket (siehe Beschreibung digitale Dauerkarte) und verschicke es an die gewünschte Person
Das weitergeleitete Einzelticket kann kurzfristig doch nicht genutzt werden und ich möchte dieses daher noch in den Ticketzweitmarkt stellen. Was muss ich tun?
Kein Problem, du kannst ganz einfach dein abgetrenntes Einzelticket in den Ticketzweitmarkt stellen.
Das weitergeleitete Einzelticket kann doch nicht genutzt werden, daher möchte ich meine Dauerkarte bzw. das Einzelticket selbst nutzen. Muss ich was tun oder nutze ich zum Eintritt einfach das Einzelticket?
Ein abgetrenntes Einzelticket kann jederzeit in „Mein Account“ heruntergeladen und selbst genutzt werden. Eine Mehrfach Nutzung ist ausgeschlossen, der erste Scan führt zur Entwertung des Tickets.
Ich habe mein Handy am Spieltag vergessen oder mein Akku ist leer. Was kann ich tun?
Wende dich am Spieltag an eine der Ticketkassen (mit Stadionöffnung geöffnet), die sich an den Eingängen E1 bis E4 befinden. Bitte legitimiere dich als Dauerkarteninhaber*in.
Kann ich meine Scheckkarten-Dauerkarte jetzt noch gegen eine digitale Dauerkarte tauschen?
Deine Entscheidung, ob digitale oder Scheckkarten-Dauerkarte, hast du bereits im Verlängerungsprozess über die Lieferart ("digitales Ticket (Apple/Google Wallet)" oder "per Post") getroffen. Bitte beachte, dass ein Wechsel zwischen der Scheckkarte und der digitalen Dauerkarte während der Saison nicht möglich ist.